🎯 Bienvenue sur la plateforme de gestion des services numériques de la DG du Patrimoine Bâti Public

Cette plateforme GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) a été mise en place pour permettre une gestion efficace, centralisée et transparente des demandes d’assistance technique, des incidents, des équipements informatiques et des services numériques de la Direction Générale du Patrimoine Bâti Public

💡 Ce que vous pouvez faire ici :

1. • 📩 Déclarer un incident ou un besoin (matériel, logiciel, accès, etc.)
   • 🧰 Suivre l’évolution de vos tickets d’assistance
   • ⏱️ Gagner du temps grâce à un traitement structuré et rapide des demandes

Important :

Avant de soumettre un ticket, veuillez vous assurer que :

1. 1. L’incident n’est pas déjà signalé par un collègue
   2. Vous fournissez une description claire et précise de votre demande
   3. Vous mentionnez les pièces concernées si possible (matériel, logiciel, bureau, etc.)

📞 Assistance technique :

Pour toute question urgente, vous pouvez contacter directement le service informatique.

Merci de contribuer à la modernisation de la gestion du patrimoine numérique et à l’amélioration continue des services de la DG du Patrimoine Bâti Public.

Un patrimoine bien géré passe aussi par des outils numériques performants.